Mentions légales et adresse hébergeur Wix : comment les ajouter en 2026 ?
Dernière mise à jour : 24 sept.
Comme tout site internet, un site créé avec Wix ou Wix Studio doit obligatoirement afficher des mentions légales, ainsi que l’adresse de l’hébergeur Wix, dans une page accessible aux visiteurs. Wix permet de les ajouter facilement en créant une nouvelle page, reliée par exemple à un lien en bas de site (footer).
Selon les fonctionnalités de votre site vitrine ou de votre boutique Wix, vous devrez également ajouter : une politique de confidentialité si vous collectez des données via des formulaires, une politique de cookies, et des conditions générales de vente si le paiement en ligne est activé.
En bref : l'adresse de l'hébergeur Wix à indiquer dans vos mentions légales est Wix Online Platforms Limited, 1 Grant's Row, Dublin 2 D02HX96, Irlande. Ajoutez-la dans une page « Mentions légales » avec les informations de votre entreprise, puis reliez cette page au bas de votre site.
Sommaire
Quelles sont les mentions légales de Wix ?
Du côté des mentions légales, vous devrez ajouter les informations suivantes :
Dénomination sociale ou raison sociale (ou nom et prénom pour un entrepreneur individuel, suivis de la mention « EI »).
Adresse du siège social de l’entreprise.
Numéro de téléphone et adresse e-mail de l’entreprise.
Numéro d’immatriculation (SIREN ou SIRET, RCS ou registre national des entreprises).
Forme juridique de l’entreprise et montant du capital social.
Numéro de TVA intracommunautaire, si vous y êtes assujetti.
Nom du directeur ou de la directrice de la publication.
Nom, adresse et coordonnées de l’hébergeur du site (voir ci-dessous).
Si votre activité nécessite une autorisation d'une autorité publique : les coordonnées de cette autorité.
Si vous vendez en ligne à des particuliers, indiquez aussi les coordonnées de votre médiateur de la consommation. En revanche, le lien vers la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ODR) n'est plus nécessaire : elle a fermé définitivement le 20 juillet 2025. Si ce lien figure encore dans vos mentions légales ou vos CGV, vous pouvez le retirer.
Ajouter l'adresse de l'hébergeur sur Wix
Voici l'adresse de l'hébergeur Wix que vous devez intégrer à la page mentions légales de votre site internet
Hébergeur : Wix Online Platforms Limited, 1 Grant's Row, Dublin 2 D02HX96, Irlande.
C'est l'adresse indiquée par le centre d'aide Wix. Même si votre nom de domaine a été acheté ailleurs (OVH, GoDaddy…), c'est bien Wix qui héberge votre site : c'est donc Wix qu'il faut indiquer comme hébergeur. Vous pouvez préciser en plus où est enregistré votre nom de domaine.
Comment ajouter la page mentions légales sur Wix ?
Dans l'éditeur, ouvrez Pages et menu puis cliquez sur Ajouter une page (voir mon tuto pour ajouter une page sur Wix Studio).
Nommez-la « Mentions légales » et collez vos informations dans une zone de texte.
Ajoutez un lien vers cette page dans le bas de page (footer) pour qu'elle soit accessible depuis tout le site.
Publiez le site.
Si vous exercez une profession réglementée (avocat, notaire, médecin, architecte, expert-comptable, agent immobilier, etc.), des mentions obligatoires supplémentaires peuvent être exigées. Renseignez-vous auprès de votre ordre professionnel ou de l'autorité compétente afin de respecter la réglementation applicable.
Hébergement Wix : où est hébergé votre site ?
Votre site Wix est toujours hébergé par Wix, et l'hébergement est inclus dans tous les forfaits, y compris le forfait gratuit (500 Mo de stockage et 500 Mo de bande passante). Avec un forfait Premium, vous ajoutez votre propre nom de domaine, mais l'hébergement reste assuré par Wix.
Pas d'hébergement externe possible : Wix est une plateforme SaaS (logiciel en ligne) qui fonctionne avec sa propre technologie, un site Wix ne peut donc pas être déplacé chez un autre hébergeur.
Des serveurs en Europe et aux États-Unis : Wix indique disposer de serveurs dans le monde entier, dont l'Europe et les États-Unis, ainsi que de serveurs de secours.
Un domaine acheté ailleurs reste possible : vous pouvez connecter à votre site Wix un nom de domaine acheté chez OVH, GoDaddy ou un autre registraire.
Ajouter une politique de confidentialité sur Wix
Si vous collectez des informations via un formulaire sur votre site Wix, vous devez :
Ajouter une case à cocher pour que le visiteur accepte la collecte de ses données
Créer une page « Politique de confidentialité » et l’ajouter en lien dans le bas de page
Cette page politique de confidentialité doit préciser :
Les informations que vous recueillez
Comment vous les recueillez
Pourquoi vous les recueillez
Avec qui vous les partagez
Où elles sont stockées
Combien de temps elles sont conservées
Comment vous les protégez
Les modifications ou mises à jour de la politique de confidentialité
Ajouter une politique en matière de cookies sur Wix
1. La première chose à faire est d'activer la bannière de consentement aux cookies dans le tableau de bord de votre site Wix ou Wix Studio (tapez « Cookies » dans la barre de recherche du tableau de bord).
2. Ajoutez ensuite une nouvelle page « Politique en matière de cookies », reliée au bas de page de votre site Wix.
La page "Politique en matière de cookies" comportera ces informations, à personnaliser :
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier constitué de lettres et de chiffres et téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certains sites web. En général, les cookies permettent à un site web de reconnaître l'ordinateur de l’utilisateur. La chose la plus importante à savoir sur les cookies que nous plaçons est qu'ils servent à améliorer la convivialité de notre site web, par exemple en mémorisant les préférences du site et les paramètres linguistiques.
2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies similaires pour un certain nombre de raisons, par exemple : i) pour des besoins de sécurité ou de protection contre la fraude, et afin d'identifier et de prévenir les cyber-attaques, ii) pour vous fournir le service que vous avez choisi de recevoir de notre part, iii) pour contrôler et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de notre service et iv) d'améliorer votre expérience utilisateur.
3. Tableau des cookies :
Dans cette section, vous devez mentionner les cookies que vous utilisez sur votre site. Pour plus d'informations, cliquez ici.
4. Vos choix :
Pour en savoir plus sur les cookies, notamment sur la manière de voir quels cookies ont été définis et de comprendre comment les gérer, les supprimer ou les bloquer, visitez https://aboutcookies.org/ ou https://www.allaboutcookies.org/fr/. Il est également possible d'empêcher votre navigateur d'accepter les cookies en modifiant les paramètres concernés dans votre navigateur. Vous pouvez généralement trouver ces paramètres dans le menu « Options » ou « Préférences » de votre navigateur. Veuillez noter que la suppression de nos cookies ou la désactivation de futurs cookies ou technologies de suivi pourront vous empêcher d'accéder à certaines zones ou fonctionnalités de nos services, ou pourront autrement affecter négativement votre expérience d'utilisateur. Les liens suivants peuvent être utiles, ou vous pouvez utiliser l'option « Aide » de votre navigateur.
Pour refuser et empêcher que vos données soient utilisées par Google Analytics sur tous les sites web, consultez les instructions suivantes : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Il se peut que nous modifiions cette politique en matière de cookies. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations sur les cookies.
Ajouter des conditions générales de vente sur Wix
Si votre boutique en ligne Wix propose un paiement en ligne (boutique, réservation ou vente de services), vous devez également ajouter des conditions générales de vente (CGV).
Cette page précise les modalités de commande, de paiement, de livraison, de remboursement et de rétractation. Comme les mentions légales, elle doit être accessible facilement depuis toutes les pages du site, généralement via un lien dans le footer.
Wix propose des modèles de base, mais ils doivent être personnalisés selon votre activité.
Les erreurs à éviter avec les mentions légales Wix
Ne pas rendre ces pages accessibles facilement depuis toutes les pages du site (le footer est recommandé).
Les placer dans le menu principal en haut de page : mieux vaut réserver cette place à vos pages importantes (services, réalisations, contact).
Copier un modèle sans le personnaliser avec les informations de votre entreprise.
Garder une ancienne adresse d'hébergeur ou le lien vers la plateforme ODR, fermée depuis juillet 2025.
Pour conclure avec les mentions légales et l'adresse de l'hébergeur sur Wix
Vous pouvez facilement utiliser l'un des exemples de modèles personnalisables de Wix, ou de modèles Wix Studio
Ces exemples de sites vitrine et boutiques incluent déjà des pages de mentions légales, de politique de confidentialité, de cookies et de conditions générales de vente dans le bas de page. Il vous suffira ensuite de les personnaliser avec les informations de votre entreprise.
Mon avis de webdesigner
Les mentions légales ne vous apporteront pas de clients, mais leur absence peut vous coûter cher et fait mauvaise impression. Partir d'un modèle Wix ou Wix Studio qui contient déjà ces pages est le plus simple : il ne vous reste qu'à remplacer les informations par les vôtres et à vérifier l'adresse de l'hébergeur. Pensez aussi à les relire une fois par an (changement d'adresse, de statut ou de forme juridique).
FAQ : mentions légales et hébergement Wix
Quelle est l'adresse de l'hébergeur Wix ?
L'adresse à indiquer est : Wix Online Platforms Limited, 1 Grant's Row, Dublin 2 D02HX96, Irlande.
Les mentions légales sont-elles obligatoires sur un site Wix ?
Oui. Comme tout site professionnel, un site Wix doit afficher des mentions légales. En cas de manquement, la loi prévoit jusqu'à un an d'emprisonnement et 75 000 € d'amende pour une personne physique, et 375 000 € pour une personne morale.
Mon domaine est chez OVH : qui est mon hébergeur ?
Wix. Le nom de domaine peut être enregistré ailleurs, mais le site lui-même est toujours hébergé par Wix, qu'il faut donc indiquer comme hébergeur.
L'hébergement est-il inclus dans le prix de Wix ?
Oui, l'hébergement est inclus dans tous les forfaits Wix, y compris le forfait gratuit. Il n'est pas possible d'héberger un site Wix chez un autre hébergeur.
Sources : Centre d'aide Wix, ajouter des mentions légales ; Centre d'aide Wix, hébergement de sites Wix ; Centre d'aide Wix, exporter ou intégrer votre site ailleurs ; Parlement européen, suppression de la plateforme ODR ; LegalPlace, mentions légales obligatoires.
Vous souhaitez de l'aide pour ajouter vos mentions légales sur Wix ?
Alexandre Cottret est webdesigner freelance et fondateur de Trend Design. Certifié Wix Partner Legend et Wix Studio, il a créé plus de 150 sites depuis 2021 et affiche une note de 5/5 sur Malt (93 avis). Il peut vérifier et mettre en place vos pages légales lors de la création ou de la formation Wix Studio.
